國家政務服務平臺2024新版由國務院辦公廳推出，提供“七項統(tǒng)一”支持服務，包括統(tǒng)一的政務服務網(wǎng)站、統(tǒng)一的政務服務項目管理、統(tǒng)一的身份驗證、統(tǒng)一的電子簽名、統(tǒng)一的電子證件、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享等，實現(xiàn)了全國政務數(shù)據(jù)的信息整合、交流與共享，致力于為每位用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最全面的政務服務。

此外，國家政務服務平臺整合了45個國務院機構(gòu)和32個地方政府的服務窗口，這些窗口均依據(jù)統(tǒng)一標準建設，專門提供各部門和地區(qū)的高頻服務及熱門服務的快速訪問通道。平臺還按主題分類展示個人和法人相關事務，并且地方會分層級展示市級和縣（區(qū)）級事務，便于用戶準確快速地查找信息。

用戶在辦事服務中的遇到的難點堵點問題時，國家政務服務平臺提供了政務服務投訴建議服務，不管是對地方還是國務院部門，不管匿名還是實名，只要有意見，就可以在這里提交，從收集轉(zhuǎn)辦再到回復評價，建議進行到哪一步都完全透明。

軟件特色

1、統(tǒng)一身份認證服務

實現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺反復注冊、重復登錄，進多站、跑多網(wǎng)等問題。

2、統(tǒng)一證照服務

支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認共享，解決辦事中需要重復提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

3、統(tǒng)一事項服務

推動全國政務服務事項名稱、編碼、依據(jù)、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區(qū)服務事項無差別辦理和全國范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

4、統(tǒng)一投訴建議

統(tǒng)一受理和處理全國用戶對政務服務工作相關的實名和匿名投訴和建議。

5、統(tǒng)一好差評

讓群眾對各地方部門提供辦事服務的滿意度進行在線評價。

6、統(tǒng)一用戶服務

為企業(yè)和群眾建立專屬的個人空間，實現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評價等信息的一網(wǎng)匯聚。

7、統(tǒng)一搜索服務

便于精準定位用戶需辦理的事項服務，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)政務服務資源的“一鍵查找”。

國家政務服務平臺2024最新版養(yǎng)老資格認證流程

1、進入軟件首頁，里面為用戶提供了熱門服務，包含電子社保卡、醫(yī)保電子憑證、公積金賬戶信息查詢等等，我們點擊電子社保卡；

2、在人社辦事的常用服務中，點擊失業(yè)保險待遇申領；

3、查看失業(yè)保險金申領條件后，點擊去申領；

ps：申領提升：

尊敬的用戶您好

失業(yè)保險待遇申領，審核和待遇發(fā)放由地方管理

若遇到如下問題，請聯(lián)系或前往當?shù)厥I(yè)保險經(jīng)

辦機構(gòu)辦理。

(1) 遲遲未反饋審核結(jié)果

(2)取消或修改失業(yè)金申領

(3) 遲遲未核

(4)待遇遲遲未發(fā)放

(5)待遇未按時發(fā)放

(6)需了解審核不通過的原因詳情

(7)申領待遇發(fā)放賬戶發(fā)生變更

(8)審核結(jié)果顯示發(fā)放信息有誤，但待遇發(fā)放賬戶正確

待遇發(fā)放成功，請及時查看發(fā)放情況

若您已成功就業(yè)，由于目前暫未開通線上取消失業(yè)金申領、發(fā)放通道，請及時聯(lián)系當?shù)厥I(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)，停止發(fā)放失金。

4、然后認真閱讀失業(yè)保險申領須知，

參保失業(yè)人員申領失業(yè)保險金，必須同時滿足以下條件:

(1) 按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按規(guī)定履行繳費義務滿1年

(2) 非本人意愿中斷就業(yè)

勾選我已認真閱讀后，點擊同意；

5、進入之后，輸入申請人聯(lián)系電話，輸入銀行卡賬戶，然后選擇上傳附件后，點擊提交申請即可。

國家政務服務平臺2024最新版如何添加證照

1、進入軟件，頂部為用戶提供了健康碼、證照、智能問答等等功能，我們點擊證照；

2、經(jīng)過人臉識別后，里面為用戶提供了常見證件、交通行駛、衛(wèi)生健康、綜合其他、戶籍戶政、婚姻生育、文化教育等等電子證件類型；

3、我們點擊添加你想要的證件照，然后點擊“授權(quán)關聯(lián)”；

4、最后點擊“查看原件”，就能獲得自己的電子證書。

軟件亮點

1、讓辦事更便捷。切換各地方熱門服務，不僅告訴大家事項哪里辦、怎么辦，還能網(wǎng)上辦、掌上辦。

2、讓“查”更容易。查職業(yè)資格、查學歷學位、查出入境記錄、查信用信息、查殘疾人補貼申請、查交通違章，都可以。

3、讓證明“你”就是“你”更直接。注冊登錄，就能知道自己有多少證、在辦哪些事。

4、讓教育查詢更方便。只要實名登錄，查教師證、查普通話成績、查學歷學位證書、查四六級成績……全部一鍵搞定。

5、讓殘障人士的證件辦理更簡單。從殘疾人證件的申請、查詢到等級變更和注銷，再到殘疾人兩項補貼的申請和查詢，足不出戶體驗線上辦理。

6、讓政務服務相關投訴建議更順暢。不管是對地方還是國務院部門，不管匿名還是實名，只要有意見，就可以在這里提交，從收集轉(zhuǎn)辦再到回復評價，建議進行到哪一步都完全透明。

更新日志

v2.1.0版本

修復了已知問題

v2.0.5版本

搜索頁面改版

v2.0.1版本

新增：全新升級，設有首頁、服務、互動、我的多個頻道；

新增：智能客服，讓服務更懂你；

修正：解決了已識別的問題。